Política de reembolso

Cảm ơn bạn đã lựa chọn Tiffany Studios. Vui lòng đọc kỹ các điều khoản dưới đây trước khi đặt hàng:

1. Hủy đơn hàng

Bạn có thể hủy đơn hàng trong vòng 24 giờ kể từ khi thanh toán. Sau thời gian này, tất cả đơn hàng là cuối cùng và không thể hủy bỏ.

2. Quy định Đổi trả & Kích cỡ

Quy định chung: Tất cả sản phẩm được mua qua website này (bao gồm cả đồ may đo theo yêu cầu và hàng giảm giá) đều là Final Sale. Chúng tôi không chấp nhận trả hàng, hoàn tiền hoặc đổi hàng.
Trách nhiệm về kích cỡ: Vui lòng kiểm tra kỹ bảng size và cung cấp số đo chính xác. Tiffany Studios không chịu trách nhiệm cho các vấn đề về kích cỡ phát sinh do thông tin sai lệch từ phía khách hàng.

3. Thuế & Vận chuyển Quốc tế

Khách hàng quốc tế có trách nhiệm thanh toán mọi khoản thuế nhập khẩu, phí hải quan và thuế địa phương khi nhận hàng.
Đơn hàng bị hoàn trả hoặc tiêu hủy do khách hàng không hoàn tất thủ tục hải quan sẽ không được hoàn tiền.

4. Trường hợp ngoại lệ

Lỗi từ Studio: Chúng tôi có quyền hủy đơn và hoàn tiền nếu không thể thực hiện do thiếu nguyên liệu hoặc hạn chế sản xuất.
Trường hợp duyệt đặc biệt: Nếu việc đổi trả được chấp thuận ngoại lệ, khách hàng sẽ chịu tất cả chi phí phát sinh (Vận chuyển quốc tế 2 chiều, thuế nhập khẩu và phí thông quan).

Liên hệ: contact.tiffanystudios@gmail.com

Thank you for choosing Tiffany Studios. Please read the following terms carefully before placing your order:

1. Order Cancellations

You may cancel your order within 24 hours of purchase. After this period, all orders are final and cannot be canceled.

2. Returns, Exchanges & Sizing

General Policy: All items purchased through this website (including custom-made and sale items) are Final Sale. We do not accept returns, refunds, or exchanges.
Sizing Responsibility: Please check our size chart and provide accurate measurements. Tiffany Studios is not responsible for sizing issues due to incorrect information provided by the customer.

3. Duties & International Shipping

International customers are responsible for all import duties, customs fees, and local taxes upon delivery.
Orders returned or destroyed due to the buyer’s failure to complete customs clearance are non-refundable.

4. Exceptional Cases

Studio Cancellations: We reserve the right to cancel an order and issue a full refund if we are unable to fulfill it due to material shortages or production constraints.
Approved Exceptions: If a return/exchange is exceptionally approved, the customer will cover all costs (Two-way international shipping, import duties, and customs fees).

Contact: contact.tiffanystudios@gmail.com